Farvebehandling
Virketid i kalenderen: et hul til en ekstra klipning eller ro til én kunde
I AppointAID bestemmer du selv, om farvens virketid står åben eller lukket. Med en ventetid på fx 30 minutter kan en anden kunde booke en klipning online, mens farven virker. Med ventetid 0 bookes behandlingen som én blok, og du har kun den ene kunde. Hver medarbejder kan have sin egen.
Spørg to frisører, hvordan en farve skal ligge i kalenderen, og du får to svar. De har ret begge to.
Den ene siger: "Mens farven virker, står jeg bare og venter. Der kan jeg sagtens nå en klipning."
Den anden siger: "Når jeg har en farvekunde, er det hende, jeg tager mig af. Jeg vil ikke løbe mellem to stole."
Det er to måder at drive salon på, og ingen af dem er forkert. Dit bookingsystem skal bare ikke vælge for dig.
Åben
Ventetid 30 min
Lukket
Ventetid 0
Når virketiden skal bruges
En farve har en naturlig pause. Farven er lagt, kunden sidder med en kop kaffe, og dine hænder er fri.
I AppointAID gør du behandlingen til en delt aftale. Du skriver, hvor lang ventetiden er, og hvor lang afslutningen er. Når kunden booker, står farven som to dele i din kalender, og tiden imellem er ledig.
Den ledige tid kan bookes som al anden ledig tid, også online. Passer en klipning i ventetiden, kan en anden kunde booke den, og du får en ekstra kunde ind på en dag, der ellers var fyldt.
Farvekunden mærker det ikke i bookingen. Hun booker én behandling og får én bekræftelse.
Når kunden skal have dig for sig selv
Vil du hellere blive ved stolen, sætter du ventetiden til 0. Så bookes behandlingen som én blok. Hele tiden er optaget, og ingen kan booke sig ind undervejs.
Det giver ro. Du kan tjekke farven, snakke med kunden eller trække vejret et øjeblik. Og du skal ikke spærre kalenderen i hånden, hver gang der kommer en farve.
Det er dig, der ved, hvordan en god dag i din salon ser ud. Kalenderen skal bare følge med.
To frisører, to måder, samme salon
Valget gælder ikke hele salonen. Hver medarbejder kan have sin egen ventetid og afslutning på den samme behandling. Den ene kan have hul til en klipning, og kollegaen ved siden af kan have behandlingen lukket.
Du kan også vælge forskelligt fra behandling til behandling, fx åben på en bundfarve og lukket på en stor balayage. Og når du selv booker en kunde i Front, kan du ændre ventetiden for netop den aftale.
Flere hænder på samme behandling
En behandling behøver ikke ligge hos én person. Når aftalen står i kalenderen i Front, kan du give en del af den videre.
Med Sæt på elev får eleven en behandling eller et stykke tid, fx hårvasken eller at lægge farven. Har aftalen flere behandlinger, fx farve og klip, og er den booket som én blok, kan du dele den op, så hver del får sin egen medarbejder.
Det gør I selv i kalenderen. Kunden kan ikke fordele behandlingen på flere medarbejdere i online booking.
Frokost, mens farven virker
De lange farver har det med at ligge hen over middag. Så bliver frokosten til en bolle i baglokalet.
Ventetiden er ledig tid i din kalender. Ligger den i dit frokosttidsrum, og er den mindst lige så lang som din pause, kan IntelliLunch lægge frokosten der, lige efter første del af farven. Kunden får sin behandling, og du får din pause. Læs om frokostpausen, der flytter med kalenderen.
Sådan former du behandlingen
- 1
Slå Delt aftale til på behandlingen
I admin under behandlingen. Så frigøres stolen, mens farven virker.
- 2
Skriv Ventetid og Afslutning
Ventetid er den frie tid i midten. Afslutning er længden på anden del, fx udvask og føn.
- 3
Vil du have den lukket, skriver du 0
Med ventetid 0 bookes behandlingen som én blok, og ingen kan booke sig ind undervejs.
- 4
Giv hver medarbejder sin egen
Under Team kan en medarbejder have sin egen ventetid og afslutning på den samme behandling.
Det spørger saloner os om
Kan andre kunder booke online, mens farven virker?
Ja. Når behandlingen er en delt aftale med ventetid, er tiden i midten ledig i kalenderen, og en anden kunde kan booke den online. Passer en klipning i ventetiden, bliver den tilbudt.
Kan jeg holde farvebehandlingen lukket, så jeg kun har én kunde?
Ja. Sæt ventetiden til 0, så bookes behandlingen som én blok. Hele tiden er optaget, og ingen kan booke sig ind undervejs.
Kan to frisører i samme salon have det forskelligt?
Ja. Under Team kan hver medarbejder have sin egen ventetid og afslutning på den samme behandling. Den ene kan have hul til en klipning, den anden kan have behandlingen lukket.
Kan en elev tage en del af behandlingen?
Ja, i kalenderen i Front, når aftalen er booket. Med Sæt på elev giver du en behandling eller et stykke tid, fx hårvasken, til eleven. Kunden kan ikke selv fordele behandlingen i online booking.
Kan jeg holde frokost, mens farven virker?
Ja, når ventetiden ligger i dit frokosttidsrum og er mindst lige så lang som pausen. Så kan IntelliLunch lægge frokosten lige efter første del, hvis ingen anden kunde har booket tiden.
Får kunden to bekræftelser, når aftalen er delt?
Nej. Kunden booker én behandling og får én bekræftelse. Det er kun i din kalender, aftalen står som to dele.
Hvad koster det?
Delt aftale er med i både Start og Vækst. Start koster 300 kr. om måneden ekskl. moms ved årlig betaling og dækker også booking, kortterminal, Vipps MobilePay-aftale, hjemmeside med hosting, link i bio og e-conomic eller Dinero.
Vi sætter en af dine egne farvebehandlinger op på en demo. Tilfreds eller pengene tilbage i 90 dage.
Frokostpause til frisører Huller i kalenderen Bookingsystem til frisører