Ofte Stillede Spørgsmål om AppointAID (FAQ)
Har du spørgsmål? Fantastisk! Vi elsker nysgerrighed. Her har vi samlet svarene på de spørgsmål, vi oftest hører.
Hvad er forskellen på AppointAID og et almindeligt bookingsystem?
Glem alt, hvad du ved om klodsede, "almindelige" bookingsystemer! AppointAID er ikke bare en kalender – det er en komplet salon-platform, designet til at skabe vækst og loyale fans.
Hvor traditionelle systemer stopper ved tidsbestilling, automatiserer AppointAID hele kunderejsen. Fra den personlige forberedelse før kunden ankommer, til den automatiske opfølgning med mersalg efter besøget.
Platformen er bygget af frisører, til frisører, med ét eneste mål: At give hver eneste gæst i din stol en følelse af at være den vigtigste person i verden.
Hvordan hjælper AppointAIDs "Intelligente Venteliste" med at fylde min kalender?
Afbud er gift for din forretning. Vores AI-drevne, intelligente venteliste er modgiften! Den arbejder for dig døgnet rundt for at sikre, din kalender altid er fyldt.
Får du et afbud? Læn dig tilbage. Systemet spotter hullet, kontakter automatisk de mest relevante kunder på ventelisten og tilbyder tiden. Du kan selv bestemme, om den skal tilbydes til den mest loyale kunde, den med den dyreste behandling, eller blot "først-til-mølle". Resultatet? Færre huller i kalenderen, helt uden manuelt arbejde fra dig.
Hvad er "Grades", og hvordan giver det mig kontrol over min kundeliste?
"Grades" er dit hemmelige våben til at styre flowet i din salon. Det er et unikt system, der lader dig være chefen for din kalender.
Du kan tildele kunder forskellige niveauer (Grades), som bestemmer, hvornår de kan booke tider.
- Eksempel: Åbn kalenderen for nye kunder (fx Grade 2) på hverdage, men reservér de super attraktive lørdagstider eksklusivt for dine mest loyale stamkunder (fx Grade 3+).
På den måde kan du nemt styre tilgangen af nye kunder og samtidig belønne den loyalitet, der er fundamentet for din forretning.
Hvordan kan AppointAID booste mit produktsalg – uden at jeg skal have et kæmpe lager?
Vi forvandler din faglige rådgivning til direkte salg! Platformen bygger bro mellem din behandling i salonen og din webshop.
Sådan virker det:
- Du registrerer de produkter, du bruger på kunden, i vores simple Front App.
- Efter besøget modtager kunden automatisk en lækker "tak for i dag"-mail.
- Mailen indeholder direkte links til præcis de produkter, du brugte, i din webshop!
Det gør det ubesværet for kunden at købe de rigtige produkter – hos dig, i stedet for i Matas. Systemet kan endda printe en GLS-label, så du blot skal pakke varen fra din normale salon-hylde. Nemmere bliver det ikke!
Hvordan hjælper systemet med at skaffe flere 5-stjernede anmeldelser?
Vidste du, at under 1% af dine kunder skriver en anmeldelse af sig selv? Men at helt op til 70% gør det, hvis de bliver spurgt på det rigtige tidspunkt?
AppointAID rammer det perfekte øjeblik – hver gang. Den automatiske "tak for besøget"-mail, som kunden modtager, mens de stadig er ellevilde med deres nye look, indeholder en venlig opfordring til at anmelde oplevelsen på Google. Det sikrer dig en konstant strøm af fantastiske anmeldelser, som er det absolut vigtigste for at tiltrække nye kunder.
Kan systemet virkelig hjælpe mig med mine opslag på Instagram?
JA! Du er en kreativ håndværker, ikke en tekstforfatter. Derfor har vi bygget en AI-assistent direkte ind i AppointAID.
Fordi systemet allerede kender til behandlingen, produkterne og har dine før- og efterbilleder, kan vores AI generere fængende og professionelle tekster til dine Instagram-opslag på få sekunder. Du sparer timevis af arbejde foran skærmen og kan fokusere på det, du elsker.
Er det svært at skifte til AppointAID, og er der binding?
Overhovedet ikke! Vi har gjort det super nemt at komme i gang, fordi vi ved, du har travlt.
- Hurtig opstart: Vi får dig i luften på få minutter.
- Gratis prøveperiode: Prøv det hele af uden risiko. Intet kreditkort er nødvendigt.
- Ingen binding: Du er hos os, fordi du elsker det – ikke fordi en kontrakt tvinger dig.
- Alt-i-én: Kassesystem, webshop, marketing og booking i én simpel pakke uden skjulte gebyrer.
Hvad får min kunde ud af at bruge "Min Konto" på min hjemmeside?
Du giver dine kunder en ægte VIP-oplevelse! Med deres egen "Min Konto"-side kan de følge hele deres personlige "hair journey".
Her kan de:
- Se deres behandlingshistorik.
- Få overblik over kommende tider.
- Se et komplet fotoalbum med alle før- og efterbilleder, du har taget.
- Nemt genbestille deres favoritprodukter fra tidligere besøg.
Det er den ultimative service, der skaber en stærkere relation og får dem til at føle sig helt specielle.