Google Ads til frisør: betaler du for klik, du ville have fået?

Google Ads til frisør kan give nye kunder i stolen, hvis du har ledige tider og målretter specifikke behandlinger. Men ofte betaler saloner dyrt for klik på deres eget navn eller bynavn, hvor kunden alligevel ville have fundet vej via kortet eller hjemmesiden. Før du bruger penge på betalt annoncering, bør du have overblik over, hvad der reelt skaffer nye kunder, og hvad der blot koster på bundlinjen.

En fyldt kalender uden spildte marketingkroner

Som salonejer ønsker du en stabil strøm af gæster, en kalender uden uventede huller og vished for, at dine penge arbejder for dig. Når du investerer i markedsføring, skal det føre til nye bookinger, der kan betale din husleje og dine medarbejdere. Du vil vide nøjagtigt, hvad hver investeret krone giver igen, frem for at stole blindt på rapporter fyldt med tekniske ord som klikrater og visninger.

Google Ads til frisør: betaler du for dine egne kunder?

Problemet opstår ofte, når et bureau ringer og lover guld og grønne skove med betalt annoncering. Hverdagen i en salon er travl, og det er let at sige ja til en fast månedlig aftale på Google Ads i håb om flere bookinger.

Men kigger du nærmere efter, sker der tit tre ting på én gang:

For det første viser annoncerne sig ofte på søgninger som dit eget salonnavn eller en generel lokal søgning som "frisør [din by]". Det betyder, at en kunde, der allerede kender din salon eller leder efter den lokale frisør på gaden, klikker på en betalt annonce i stedet for på din almindelige placering på kortet. Hver gang det sker, betaler du Google for et klik, du alligevel ville have fået uden at betale for det.

For det andet efterlader det dig med en nagende fornemmelse i maven. Du modtager en månedlig rapport, der viser masser af aktivitet, men du aner reelt ikke, om de nye ansigter i stolen kom fra annoncen, fra en anbefaling eller fra dine egne opslag på sociale medier. Du føler dig fanget i en udgift, du ikke tør opsige, af frygt for at kalenderen går i stå.

Rent principielt er det forkert. Du burde ikke skulle betale en afgift til Google for kunder, der allerede ledte efter dig. Dit hårde arbejde med at give en god oplevelse ved stolen burde være det fundament, der bærer din forretning, ikke dyre annoncer på dine egne stamgæster.

Vi kender turen fra gulvet i salonen

Vi ved, hvordan det føles. AppointAID blev skabt af Kristine, som ejer salonen CurlAID i København, og Morten, som er it-iværksætter. Da pandemien ramte CurlAID få måneder efter åbningen, stod telefonerne glødende, og hver en krone i salonens drift skulle vendes. Vi kender alt til telefonsælgere, der lover førstepladser på Google, mens du står midt i en farvebehandling.

Derfor byggede vi de værktøjer ind i AppointAID, som saloner faktisk har brug for for at gennemskue deres markedsføring:

• Fuld gennemsigtighed med kilder: I rapporten "Hvor kunderne kom fra" kan du se nøjagtigt, hvor hver eneste nye booking stammer fra. Kom gæsten fra dit eget link i bio, fra en almindelig Google-søgning, eller fra en betalt kampagne? Rapporten tæller den kilde, kunden sidst kom fra inden for 30 dage, og definerer en ny kunde som en person, der aldrig har booket hos dig før. Du kan læse mere om metoden under markedsføring for frisører.
• Tag ejerskab over din lokale profil: I stedet for at betale for søgeord lokalt kan du styre din Google-profil til frisører direkte fra Admin i AppointAID. Du kan tilføje behandlinger med priser, sætte en Book-knap på profilen og svare på anmeldelser. For lokale saloner er det ofte kortvisningen og gode anmeldelser, der afgør, hvem kunden vælger.
• Byg værdi på dit eget domæne: Når bookingen foregår direkte på din egen hjemmeside, hjælper det din placering i søgeresultaterne, fordi gæsterne bliver på din side. Læs mere om fordelene ved SEO vækst for saloner.

Sådan får du overblikket tilbage i tre trin

Du behøver ikke være it-specialist for at få styr på, hvad dine markedsføringskroner reelt skaber.

1. Book en demo: Vi viser dig AppointAID med dine egne ydelser og arbejdsgange, så du ser platformen i praksis.
2. Vi flytter det hele for dig: Vi overfører dine kunder, din historik og dine behandlinger fra dit gamle system. Vi sætter det hele op, så du er klar fra dag et.
3. Klip, mens systemet arbejder: Du passer dine kunder i stolen, mens AppointAID holder styr på bookinger, kasse og kilder. Du kan trække rapporter direkte til dit bureau, så I kun taler om faktiske resultater.

Hvad koster det at lade stå til?

Hvis du lader stå til, risikerer du måned efter måned at betale for Google Ads til frisør på søgeord, hvor din salon allerede ligger solidt. De penge kunne være brugt på bedre produkter, kurser til personalet eller overskud på bundlinjen.

Når du derimod har overblikket, ved du præcis, hvilke kanaler der virker. Du kan se på fakta frem for mavefornemmelser, når du taler med marketingfolk. Og du ved, om dit lokale omdømme og dine faste gæster er nok til at bære kalenderen.

Du kan se vores enkle pakker og vilkår under priser.

Ofte stillede spørgsmål

Giver Google Ads mening for en frisørsalon?

Ja, betalte annoncer kan give mening, hvis du åbner en ny salon, udvider med en ny medarbejder eller mangler bookinger på helt specifikke behandlinger. Men det er sjældent en god forretning at betale for annoncer på dit eget salonnavn eller generelle søgninger, hvis du allerede ligger i toppen af kortet.

Hvordan ser du, om et bureau rent faktisk skaffer nye kunder?

Det ser du kun, hvis du måler, hvor kunden startede sin bookingrejse. I AppointAID kan du bruge rapporten "Hvor kunderne kom fra", som skelner mellem eksisterende og helt nye kunder og kobler bookingen direkte til den kampagne eller kanal, kunden kom fra inden for 30 dage.

Hvorfor koster det penge at annoncere på sit eget salonnavn?

Hvis et bureau opsætter annoncer på dit firmanavn, betaler du Google hver gang en kunde klikker på annoncen, selvom kunden søgte målrettet efter dig og ville have klikket på dit almindelige link lige nedenunder. Det puster bureauets statistikker op, men koster dig penge.

Kan du styre din lokale synlighed uden annoncer?

Ja, en opdateret Google Business-profil med rigtige kategorier, behandlinger med priser og friske anmeldelser fra tilfredse kunder gør en stor forskel for din lokale placering. I AppointAID styrer du profilen direkte fra systemet uden at skulle betale ekstra for det.

Vil du se, hvordan du får fuldt overblik over dine kunder, bookinger og markedsføring? Book en demo hos os i dag, så viser vi dig systemet i ro og mag.