Anmeldelser i tal
Flere Google-anmeldelser efter skiftet til AppointAID: det viser tallene
Ja, de fik flere. Saloner og klinikker, der skiftede til AppointAID og koblede deres Google-profil på, fik over tre gange så mange Google-anmeldelser om måneden: fra 0,5 til 1,8 i snit. Fem af seks fik flere, én lå stille, og 78 af de 79 nye anmeldelser havde fem stjerner. Google skriver selv, at flere anmeldelser og gode vurderinger kan hjælpe din placering i de lokale resultater.
Tak-mailen i AppointAID beder om en anmeldelse efter hvert besøg. Men giver det flere? Vi har talt efter. Her er tallene fra alle de saloner og klinikker, der har haft Google-profilen koblet på AppointAID i mindst en måned. Ingen er valgt fra, heller ikke den, der lå stille. Navnene har vi udeladt, tallene har vi ikke pyntet på.
Google-anmeldelser før og efter skiftet
Hver kurve tæller anmeldelserne fra 12 måneder før skiftet og frem til i dag. Hvor kurven knækker opad, kommer anmeldelserne hurtigere. Alle seks har samme skala, så ingen ser stejlere ud, end den er.
1 før, 11 på 17 mdr. efter
12 før, 7 på 8 mdr. efter
8 før, 33 på 7 mdr. efter
0 før, 13 på 6 mdr. efter
9 før, 10 på 5 mdr. efter
6 før, 5 på 1 md. efter, for tidligt at sige
Alle seks samlet: 36 anmeldelser på 72 salonmåneder før skiftet, 79 på 44 salonmåneder efter. Fra 0,5 til 1,8 om måneden.
Se tallene som tabel
| Virksomhed | 12 mdr. før | Efter | Om måneden |
|---|---|---|---|
| Frisørsalon A | 1 | 11 på 17 mdr. | 0,1 → 0,6 |
| Frisørsalon B | 12 | 7 på 8 mdr. | 1,0 → 0,9 |
| Frisørsalon C | 8 | 33 på 7 mdr. | 0,7 → 4,7 |
| Skønhedsklinik D | 0 | 13 på 6 mdr. | 0,0 → 2,2 |
| Frisørsalon E | 9 | 10 på 5 mdr. | 0,8 → 2,0 |
| Frisørsalon F | 6 | 5 på 1 md. | 0,5 → 5,0 |
| Alle seks | 36 | 79 | 0,5 → 1,8 |
Det, der gør forskellen
Det er ikke magi. Efter hvert betalt besøg sender AppointAID en tak-mail samme aften, når salonens arbejdsdag er slut. Når Google-profilen er koblet på, er der et link direkte til at skrive en anmeldelse.
For hver 100 tak-mails med linket kommer der mellem 1 og 5 anmeldelser. Det lyder ikke af meget. Men mailen går hver dag, også på de lange torsdage, hvor ingen når at huske at spørge. Det er den, der løfter de fleste af salonerne her.
Klinik D er undtagelsen. Kun få af dens tak-mails havde linket, og anmeldelserne kom alligevel. Dem har klinikken altså fået på anden vis, og vi tager ikke æren for dem. Salon B fik i forvejen flest anmeldelser af dem alle, cirka én om måneden, og ligger lidt under én efter skiftet.
Tak-mailen spørger alle, ikke kun dem, salonen tror er glade. Sådan er Google-reglerne. Alligevel havde 78 af de 79 nye anmeldelser fem stjerner. Derfor får en tak-mail kunderne til at komme igen
CurlAID: tallene over fire år
CurlAID er Kristines frisørsalon, og den er ikke en tilfældig kunde: Kristine byggede AppointAID sammen med Morten, og salonen har kørt på systemet siden januar 2023. Derfor står den for sig selv og med navn, så du kan tage tallene med det forbehold.
Specialisten uden forsikring
Til sammenligning har vi talt anmeldelserne hos en specialist, der ikke bruger AppointAID. Hun er dygtig, hendes kunder er glade, og kalenderen er fuld. Hun mangler ikke kunder.
Men anmeldelserne er gået i stå. Hun fik 6 i de to år fra fire til to år siden og 2 i de seneste to år. Den nyeste er et halvt år gammel.
Hun gør ikke noget forkert. Hun har bare ingen forsikring den dag, hun skal kunne findes på Google.
Den dag kommer for de fleste. En fast kunde flytter, en elev skal have kunder, eller salonen skal en dag sælges. Så er det de nyeste anmeldelser, nye kunder læser først. Hos hende fortæller de, at der næsten ikke er sket noget i to år, selvom hun har mere travlt end nogensinde. Hendes kunder er bare ikke blevet spurgt. Derfor skal en fuldt booket salon stadig have anmeldelser
Hvad betyder det for din placering på Google?
Google skriver selv, at flere anmeldelser og gode vurderinger kan hjælpe din placering i de lokale resultater. Og at det at være kendt tæller med, når Google vælger, hvilke virksomheder der vises lokalt, blandt andet ud fra, hvor mange anmeldelser du har.
Vi har ikke målt placeringerne for salonerne her. Vi har talt anmeldelser. Men det er dem, Google selv peger på. SEO for frisører, der ikke mangler kunder
Sådan har vi talt
- Tallene er Google-anmeldelserne, som AppointAID henter fra salonens Google-profil. De har præcise datoer.
- Skiftet er den første booking, der blev lavet i AppointAID. Bookinger, vi flyttede over fra det gamle system, tæller ikke.
- Før er de 12 måneder før skiftet. Efter er fra skiftet til 31. oktober 2026.
- Alle saloner og klinikker med Google-profilen koblet på er med. Ingen er valgt fra, heller ikke den, der lå stille.
- Det er få virksomheder, og nogle har kun været med i få måneder. Sæson og andre ændringer spiller også ind, så tallene viser, hvad der skete, ikke at AppointAID alene er årsagen.
- Specialistens tal er læst på Google Maps samme dag. Maps viser kun "2 år siden", så vi tæller i hele perioder på to år.
- Vi har ikke målt placeringer på Google, kun antallet af anmeldelser.
Er du allerede kunde hos AppointAID?
Kobl din Google-profil på i Admin under Integrationer → Google Business. Så beder din tak-mail om anmeldelsen fra i aften.
Det spørger saloner os om
Får man flere Google-anmeldelser med AppointAID?
Hos salonerne og klinikkerne i tallene her blev det til over tre gange så mange om måneden, fra 0,5 til 1,8 i snit. Fem af seks fik flere, og én lå stille. Det meste kommer fra tak-mailen, der beder om anmeldelsen samme aften.
Giver flere anmeldelser en bedre placering på Google?
Google skriver selv, at flere anmeldelser og gode vurderinger kan hjælpe din placering i de lokale resultater. Vi har ikke målt placeringerne for salonerne her, kun antallet af anmeldelser.
Hvor mange kunder skriver en anmeldelse?
Mellem 1 og 5 for hver 100 tak-mails med linket. Det lyder ikke af meget, men mailen går efter hvert betalt besøg, så det bliver til flere hver måned.
Får de utilfredse kunder også mailen?
Ja. Tak-mailen spørger alle, for Google tillader ikke, at man kun spørger de glade. Alligevel havde 78 af de 79 nye anmeldelser fem stjerner, og svarer en utilfreds kunde på mailen, lander svaret i salonens egen indbakke.
Hvad skal jeg gøre for at slå det til?
Kobl din Google-virksomhedsprofil på i Admin under Integrationer → Google Business. Derefter kommer anmeldelseslinket med i tak-mailen.
Hvad koster det?
Google-profilen og tak-mailen er med i både Start og Vækst. Start koster 300 kr. om måneden ekskl. moms ved årlig betaling og dækker også booking, kortterminal, Vipps MobilePay-aftale, hjemmeside med hosting, link i bio og e-conomic eller Dinero. Vækst koster 500 kr. om måneden ekskl. moms ved årlig betaling.
Vi sætter det hele op for dig. Tilfreds eller pengene tilbage i 90 dage.