Giv dine gæster deres egen "Hair Journey"
Hvorfor skal oplevelsen slutte, når kunden forlader salonen? Giv dem adgang til et personligt univers, hvor de kan gense deres før/efter-billeder og genkøbe præcis de produkter, du brugte i stolen.
Dine kunder forlader aldrig din hjemmeside
Slut med at sende dine kunder væk til bookingportaler. Alt – fra tidsbestilling til varekøb – sker direkte på hos dig.
Kunder bliver på din side for at se deres før/efter-billeder og shoppe produkter. Det styrker dit brand og sikrer, at kunden føler tilhørsforhold til *dig*, ikke dit online bookingsystemet.
Massivt for din SEO: Når kunderne bruger tid på at klikke rundt, se billeder og læse på din side, sender det et stærkt signal til Google, som belønner dig med højere placeringer i søgeresultaterne.
Før og efter billeder
Lad din kunde gense forvandlingen fra hvert enkelt besøg. På profil siden er der adgang til et fotoalbum, hvor alle før- og efterbilleder gemmes automatisk, så kunden altid har sin historik ved hånden.
Skal frisuren genskabes derhjemme? Kunden kan se præcis hvilke produkter der blev brugt til looket, og købe dem igen, med et enkelt klik, eller dele billeder direkte på sociale medier.
Indbygget webshop
Dine kunder vil hellere støtte deres lokale frisør end en stor, ansigtsløs webshop – hvis bare det er nemt for dem.
Ofte ender salget hos giganterne, fordi kunden glemmer navnet på produktet, når de kommer hjem. Med AppointAID modtager de et direkte link til præcis den shampoo eller voks, du brugte i stolen. Det gør det lettere for dem at købe hos dig end at søge på Google,.
Ny booking
Når kunden booker ny tid, vises en nem overskuelig side, som ender i en oversigt over ledige tider.
Tidsoptimering
Lad systemet spørge kunden pænt om tidspunktet kan ændres en smule, så du undgår huller.
Kunden kan sagtens beholde den oprindeligt valgte tid - 90% af tidspunkterne er accepteret.
Bekræftelsen
Ved bekræftelsen kan kunden se detaljerne for aftalen, og tilføje den til deres kalender.
Aflysning
Kunden kan aflyse tiden, og bliver advaret hvis aflysning sker for sent.
Venteliste
Hvis en kunde ønsker at booke tid på et tidspunkt, der ikke er tilgængelig, kan den blive lagt på en venteliste.
Denne funktion bruges også af kunder som ønsker at blive informeret, når du åbner kalenderen længere ud i fremtiden.
Når du åbner en ny kalenderdag, bliver alle kunder, der er på venteliste for den dag, informeret.
Hvis der opstår et afbud på en dag som matcher kundens ønsker - og der er nok tid tilgæng, får kunden tilbudt tiden via AppointAID Appen og email
Succes gennem oplevelser
Målet er ikke bare en transaktion ved kassen – målet er at få hver gæst til at føle sig som den vigtigste person i verden, både i stolen og når de kommer hjem,.
Ved at give dine kunder deres egen "Hair Journey" og gøre det nemt at genkøbe produkter, forvandler du dem fra almindelige kunder til loyale ambassadører,.
Dette skaber en stærkere forretning, hvor profitten vokser gennem mersalg, 5-stjernede anmeldelser og dybe kunderelationer frem for dyre annoncer,.